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- 蘋果被訴利用液體接觸傳感器逃避質保義務
- 來源:新浪科技 發(fā)表于 2010/7/29
【賽斯維傳感器網】北京時間4月18日下午消息,據國外媒體報道,一位蘋果iPhone用戶上周四起訴蘋果公司,稱蘋果根據液體接觸傳感器的錯誤信息,拒絕為iPod和iPhone承擔質保義務。
蘋果在2007年開始為iPod和iPhone增加液體接觸傳感器,并在2008年開始為MacBook和MacBook Pro添加該部件。該部件可用于判斷產品是否可以享受質保服務。因接觸水或其他液體而受損的蘋果產品將不得享受蘋果的一年有限質保服務或“蘋果關懷保護計劃”(AppleCare Protection Plan)。
原告是來自舊金山的查侖·加利翁(Charlene Gallion),她在訴狀中稱蘋果“使用(液體接觸傳感器)假陽性信息以逃避其(質保)義務……”。
在6個月的時間里,加利翁的兩部iPhone接連出現(xiàn)故障,但她表示兩部手機并未接觸任何液體。
蘋果則表示,只要在蘋果規(guī)定的環(huán)境范圍內,溫度和濕度的變化不會觸發(fā)液體接觸傳感器。
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